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모바일의 시대를 경험해 오면서 우리 모두는 소프트웨어 제품의 사용성에 대한 뚜렷한 기준을 가지게 되었다. 그건 사용법을 별도로 설명해 주지 않아도 쓸 수 있는 서비스가 되어야 한다는 것이다. 이 책은 제목처럼 …